Central de ajuda
As respostas que você precisa.
PRAZO DE ENTREGA PARA TODO O BRASIL DE 10 A 30 DIAS ÚTEIS.
Ao comprar em nosso site o cliente aceita nossas políticas de envio e entrega.
RASTREIE O ENVIO EM TEMPO REAL.
Após efetuar a compra enviaremos o seu código de rastreio da encomenda em até 6 Dias para que acompanhe bem de pertinho e com segurança.
O CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR!
Aqui o cliente sempre possuirá a razão. Conte conosco para lhe garantir o melhor atendimento e satisfação na sua compra.
Todo o nosso estoque e fornecedores estão fora do Brasil, tais como de origem Norte Americana, Europeia e Asiática o tempo médio para recebimento da mercadoria no seu endereço é de 5 à 40 dias Úteis após a postagem (prazo médio das encomendas internacionais). A média de entrega atualmente está sendo de 25 dias corridos ou 18 dias úteis. Pode acontecer de a encomenda ser entregue bem antes também.
ENDEREÇO INCORRETO:
Caso os "CORREIOS" efetuar tentativas de entregas más sucedidas, pelo motivo de "ENDEREÇO INCORRETO" o valor do produto NÃO será reembolsado, por nossa equipe NÃO possuir culpa e sim o cliente, este valor de entrega será descontado no reembolso do mesmo.
O reenvio do produto correto terá o mesmo prazo de entrega de todos os produtos em nosso site, 10 a 35 dias úteis após o envio.
Todas as entregas são realizadas pelos Correios e passam pela fiscalização aduaneira da RFB ao entrarem no Brasil.
Lembre-se de acompanhar sempre o seu pedido clicando no link de rastreamento enviado em seu e-mail. Também é possível rastrear seus pedidos informando o código de rastreamento diretamente na página de rastreamento.